Dernière mise à jour : 14 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur marketplace.postdy.fr est DesignYours, éditeur du site, dont le siège est situé 12 rue des Chauffours, 95000 Cergy, joignable à l’adresse info@postdy.fr. Son identité complète figure dans les Mentions légales.
Les vendeurs de la place de marché sont responsables du traitement des données qu’ils reçoivent pour exécuter les commandes qui leur sont adressées.
2. Données collectées
- Compte client : nom, prénom, adresse électronique, mot de passe chiffré.
- Commande : adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone, détail des articles, montant, historique des commandes.
- Paiement : le site ne conserve aucune coordonnée bancaire. Ces données sont traitées directement par les prestataires de paiement.
- Compte vendeur, le cas échéant : nom de la boutique, coordonnées, informations nécessaires au versement des sommes dues.
- Navigation : adresse IP, pages consultées, contenu du panier, préférences de langue, données de connexion.
- Contact : contenu des messages adressés via les formulaires du site.
3. Finalités et bases légales
- Gestion des commandes, des livraisons et du service après-vente — exécution du contrat.
- Gestion du compte client et de l’espace vendeur — exécution du contrat.
- Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
- Réponse aux demandes de contact — intérêt légitime.
- Sécurité du site et prévention de la fraude — intérêt légitime.
- Lettre d’information et communications commerciales — consentement, ou intérêt légitime pour les clients existants sur des produits analogues. Chaque envoi comporte un lien de désinscription.
- Mesure d’audience et publicité — consentement, recueilli avant tout dépôt de traceur non essentiel.
4. Destinataires
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont communiquées, dans la stricte mesure nécessaire :
- au vendeur concerné par la commande, pour qu’il puisse la préparer et l’expédier ;
- aux transporteurs et prestataires logistiques chargés de la livraison ;
- aux prestataires de paiement, pour le traitement de la transaction et la lutte contre la fraude ;
- à l’hébergeur du site et aux prestataires techniques de maintenance et de sauvegarde ;
- aux prestataires d’envoi de courriels et de gestion de la relation client ;
- aux régies publicitaires et outils de mesure d’audience, lorsque le consentement correspondant a été donné ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, notamment de paiement, d’envoi de courriels et de publicité, sont établis hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du règlement général sur la protection des données, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.
Lorsqu’un article est expédié depuis un entrepôt situé hors de l’Union européenne, l’adresse de livraison est transmise au prestataire logistique concerné pour les seuls besoins de l’expédition et des formalités douanières.
6. Durées de conservation
- Compte client : pendant toute la durée de la relation, puis trois ans à compter du dernier contact.
- Commandes et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément au code de commerce.
- Prospection commerciale : trois ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
- Traceurs et mesures d’audience : treize mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Journaux de connexion : douze mois.
7. Vos droits
Toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données, ainsi que d’un droit de limitation et d’opposition au traitement, et du droit de retirer son consentement à tout moment.
Ces droits s’exercent à l’adresse info@postdy.fr ou par courrier au siège indiqué ci-dessus. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois.
En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise :
- des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : session, panier, connexion, sécurité. Ils ne requièrent pas de consentement et ne peuvent être désactivés sans empêcher l’usage du site ;
- des cookies de mesure d’audience et de publicité, déposés par des services tiers, qui ne sont utilisés qu’après recueil du consentement et peuvent être refusés ou retirés à tout moment.
Le paramétrage du navigateur permet également de refuser les cookies ou d’en être averti, étant précisé qu’un refus des cookies nécessaires empêche notamment l’utilisation du panier.
9. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée et ne sont lisibles par personne, y compris par l’éditeur.
10. Modification
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
